Introdução Bem-vindo à (NOME DA LOJA). Este aviso legal rege o uso do nosso site e dos serviços oferecidos. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos neste aviso legal. Natureza do Serviço A (NOME DA LOJA) atua como intermediadora de compras internacionais, trazendo produtos de fornecedores dos Estados Unidos, Suécia, China e Holanda ao mercado brasileiro. Não somos os fabricantes dos produtos oferecidos e não temos controle sobre a fabricação ou entrega final dos mesmos. Responsabilidade por Conteúdo A (NOME DA LOJA) não garante a exatidão, integridade ou qualidade das informações e produtos fornecidos por terceiros em nosso site. Todo o conteúdo é fornecido "como está" e "conforme disponível". Limitação de Responsabilidade A (NOME DA LOJA) não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, uso, dados ou outras perdas intangíveis. Tributos e Taxas Alfandegárias O comprador é responsável por quaisquer tributos ou taxas alfandegárias aplicáveis aos produtos importados. Aproximadamente 10% das encomendas podem ser taxadas pela Receita Federal, e a responsabilidade pelo pagamento dessas taxas é exclusivamente do comprador. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual Todo o conteúdo disponível no nosso site, incluindo design, texto, gráficos e imagens, é de propriedade da (NOME DA LOJA) ou de seus fornecedores e está protegido por leis de direitos autorais. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site pode violar essas leis. Modificações nos Termos A (NOME DA LOJA) reserva-se o direito de modificar este aviso legal a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para estar cientes de quaisquer mudanças. Contato Para questões relacionadas a este aviso legal, entre em contato conosco através dos seguintes canais: Atendimento ao Cliente E-mail: Planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento: 09:00 as 17:00

1. Seu site é seguro de usar? Absolutamente! Nós respeitamos a privacidade de nossos clientes. Nossa Política de Privacidade foi criada para ajudá-lo a entender quais informações coletamos e como são usadas. Esteja ciente de que esta política pode mudar de tempos em tempos. 2. Quais as formas de pagamento aceitas? Aceitamos todas as bandeiras de cartões e parcelamos em até 12x. PIX: Use seu app de pagamentos preferido. Você pode pagar com o código QR do Pix ou via Pix Copia e Cola. A aprovação é imediata. À Vista com Boleto Bancário: Ao finalizar a compra, enviaremos o boleto para seu e-mail. O pagamento pode ser feito pela internet, em qualquer agência bancária, lotérica ou local autorizado. Após o pagamento, a confirmação ocorrerá entre 1 e 3 dias úteis. 3. Qual é o prazo de entrega? O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. A estimativa de entrega é de 7 a 25 dias úteis após a postagem do produto. Fatores externos, como greve dos Correios, condições climáticas adversas ou demora no processamento pela Receita Federal, podem causar atrasos. Nestes casos, o prazo de entrega será ajustado conforme necessário. Para mais informações: consulte nossa Política de Frete. 4. Há alguma taxa adicional devido ao envio de produtos de fornecedores internacionais? Não. Caso haja cobrança de taxas ou impostos de despacho, será responsabilidade da Planetashopping. O cliente paga apenas o valor descrito no produto em nosso site. 5. Como posso rastrear meu pedido? Depois que seu item for enviado, você receberá um e-mail com todas as informações de rastreamento. Você também pode acessar nosso site, inserir os detalhes do seu pedido e obter o status do rastreamento. 6. Como faço para trocar, reembolsar ou devolver meu pedido? As diretrizes básicas para trocas e devoluções são as seguintes: Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. As seguintes condições devem ser observadas: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original; O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido; O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem; 7. O que faço, caso falte algum produto do meu pedido? Se algo ainda estiver faltando, entre em contato imediatamente em nosso suporte através dos contatos abaixo: Atendimento ao Cliente E-mail: Planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernando Machado 195 Horário de atendimento: 09:00 as 17:00

Formas de Pagamento Aceitamos todas as bandeiras de cartões e parcelamos em até 12x. PIX: Use seu app de pagamentos preferido. Você pode pagar com o código QR do Pix ou via Pix Copia e Cola. A aprovação é imediata. À Vista com Boleto Bancário: Ao finalizar a compra, enviaremos o boleto para seu e-mail. O pagamento pode ser feito pela internet, em qualquer agência bancária, lotérica ou local autorizado. Após o pagamento, a confirmação ocorrerá entre 1 e 3 dias úteis. Atendimento ao Cliente E-mail: Planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernandes Machado num 195 Horário de atendimento: 09:00 as 17:00

Nós, da Planeta Shopping, utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento em nosso site para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar o nosso tráfego. Esta política explica o que são cookies, como os utilizamos e como você pode gerenciar suas preferências. O que são Cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site. Tipos de Cookies que Utilizamos Cookies Essenciais: Estes cookies são necessários para que o site funcione e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles são geralmente configurados apenas em resposta a ações realizadas por você, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Cookies de Desempenho: Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Todas as informações coletadas por estes cookies são agregadas e, portanto, anônimas. Cookies de Funcionalidade: Estes cookies permitem que o site forneça funcionalidades e personalizações aprimoradas. Eles podem ser configurados por nós ou por terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Cookies de Publicidade: Estes cookies podem ser configurados em nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados por essas empresas para construir um perfil dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Como Gerenciar Cookies Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente. Alterações a Esta Política de Cookies Podemos atualizar esta política de cookies de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para obter as informações mais recentes sobre nossa política de cookies. Contato Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de cookies, entre em contato conosco: Atendimento ao Cliente E-mail: planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernado Machado, 195 Horário de atendimento: 09:00 as 17:00

FRETE GRÁTIS para todo o Brasil: Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para nossos clientes! Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, China). O tempo de preparação é de 1 a 3 dias úteis e a estimativa de entrega é de 07 a 25 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro. O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo. Cuidados com o preenchimento dos dados: Iremos garantir que o envio dos produtos seja realizado para o endereço escolhido pelo cliente no momento da compra. Sendo assim, pedimos que o cliente preencha com cuidado o endereço de recebimento do seu produto, para que não haja problemas para a realização da entrega. As informações disponibilizadas no momento do cadastro, são de total responsabilidade do cliente, não cabendo a nossa loja qualquer encargo decorrente à dados cadastrados incorretamente. Caso o produto não seja entregue devido a erro no endereço indicado pelo cliente, só haverá como ser enviado novo produto mediante uma nova compra. Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou queira saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Estamos aqui para te ajudar! Atendimento ao Cliente E-mail:Planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55999372759 Endereço: Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento: 09;00 as 17;00

Política de Privacidade Introdução A Planetashiòpping respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Coleta de Informações Coletamos informações fornecidas ao criar uma conta, fazer um pedido ou entrar em contato conosco. Isso inclui nome, endereço, e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento. Uso das Informações Usamos suas informações para processar pedidos, comunicar sobre nossos produtos e serviços, e melhorar sua experiência de compra. Compartilhamento de Informações Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para o processamento do pedido (ex: fornecedores ou serviços de entrega). Segurança das Informações Empregamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus Direitos De acordo com a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados, bem como o direito de se opor ou limitar seu processamento. Alterações na Política de Privacidade Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site. Contato Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco. Atendimento ao Cliente E-mail: Planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55999372759 Endereço: RUA fERNANDO MACHADO NUM 195] Horário de atendimento: 09;00 as 17;00

Nós, do Planeta Shopping, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e, por isso, possuímos uma política de reembolso que visa garantir o ressarcimento de valores pagos e assegurar nosso compromisso com o cliente. Condições de Devolução: Em caso de devolução, se forem acatadas as condições da nossa Política de Devoluções e Trocas, o cliente receberá somente o valor pago pelo produto (não reembolsaremos o frete) através da mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra. Para que o reembolso seja realizado, o produto ou serviço deve estar em perfeitas condições e sem uso. Caso contrário, não poderemos realizar o estorno. Formas de Restituição: Estorno no cartão de crédito: O estorno será realizado em até 7 dias diretamente pelo gateway de pagamento, após a confirmação da devolução. Boleto ou PIX: Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 7 dias após a confirmação da devolução. Procedimento para Solicitar Reembolso: Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail fornecido abaixo. Informe o motivo da devolução e os dados do pedido. Aguarde a confirmação e as instruções para envio do produto (se aplicável). Após a confirmação do recebimento e análise do produto, o reembolso será processado conforme descrito acima. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail. Teremos o prazer em atendê-lo. Atendimento ao Cliente E-mail:planetaofertasuporte@gmail.com Telefone:55 999372759 Endereço:Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento:09:00 as 17:00

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. As seguintes condições devem ser observadas: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original; O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido; O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem; O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO Envie um e-mail para Planetaofertasuporte@gmail.com e informe: Nome do produto; Número do pedido; E-mail cadastrado na compra; Motivo para troca ou devolução; Imagens (fotos) do produto comprovando o defeito, se for o caso; Vídeo que comprove o defeito (se aplicável). Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, informaremos o endereço para devolução e ressarciremos o valor pago pelo produto e pelo frete. FORMAS DE RESSARCIMENTO Estorno no cartão de crédito: O estorno será realizado em até 7 dias diretamente pelo gateway de pagamento, após a confirmação da devolução. Boleto ou PIX: Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 7 dias após a confirmação da devolução. Atendimento ao Cliente E-mail:PLanetaofertasuporte@gmail.com Telefone:55 999372759 Endereço:Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento:09:00 as 17:00

O site da Planeta Shopping conta com os principais sistemas de segurança para a proteção de todos os seus dados: Criptografia (SSL) - Certificado de Site Blindado; Proteção contra roubo de informações e clonagem de cartão; Através deles, podemos garantir que todos os seus dados pessoais estão seguros. Prezamos pela satisfação de nossos clientes, caso você não esteja feliz com seu produto você tem 7 dias para devolução ou troca. Atendimento ao Cliente E-mail: planetaofertasuporte@gmail.com

Bem-vindo à Planeta Shopping, onde a inovação e a qualidade se encontram para oferecer a você uma experiência de compra inigualável. Desde a nossa fundação, temos nos dedicado a trazer produtos de alta qualidade a preços competitivos, preenchendo uma lacuna no mercado com ideias inovadoras e atendimento ao cliente excepcional. Nossa Missão Na Planetashopping, nossa missão é clara: proporcionar aos nossos clientes os melhores produtos que possam ajudar em suas rotinas diárias, tudo isso com um super custo-benefício. Estamos comprometidos em ser a sua primeira escolha para todas as suas necessidades, oferecendo produtos que espalham positividade e criatividade. Nossa História Lançamos nossa plataforma de e-commerce com uma visão clara e ambiciosa: revolucionar o mercado online brasileiro com produtos de qualidade superior e inovadores. Nossa loja virtual é abastecida com itens cuidadosamente selecionados e importados de diversas partes do globo, incluindo Ásia, Europa e América. Cada produto em nosso catálogo digital passa por um rigoroso processo de avaliação, assegurando que oferecemos apenas o melhor aos nossos clientes. Nossa curadoria online é guiada não apenas pelas últimas tendências mundiais, mas também pelas preferências e necessidades específicas dos consumidores brasileiros que navegam em busca de produtos exclusivos. Com apenas alguns cliques, nossos clientes têm acesso a uma seleção premium de itens internacionais, tudo isso no conforto de suas casas. Compromisso com a Qualidade Investimos fortemente em pesquisa e desenvolvimento para garantir que todos os nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade. Estamos sempre atentos às tendências e ouvimos atentamente o feedback de nossos clientes para melhorar continuamente nossos serviços e produtos. Segurança nas Transações A segurança e a satisfação dos nossos clientes são nossas maiores prioridades. Por isso, utilizamos um gateway de pagamento com a mais alta segurança do mercado, garantindo máxima proteção e privacidade em todas as transações. Este sistema de ponta assegura que todas as operações financeiras sejam processadas de forma rápida, eficiente e com os mais elevados padrões de segurança digital. Além disso, oferecemos um excelente suporte ao cliente antes, durante e após a compra, para assegurar uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Nossa dedicação à segurança das transações e à privacidade dos dados dos clientes reflete nosso compromisso em proporcionar uma jornada de compra online confiável e sem preocupações. Garantia de Satisfação Estamos confiantes de que você vai amar nossos produtos. No entanto, se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos uma garantia de 100% de satisfação. Nos informe e realizaremos um reembolso total de forma rápida e eficiente. Junte-se a Nós nas Redes Sociais Estamos presentes nas principais redes sociais e adoramos ver nossos produtos em ação. Compartilhe sua experiência conosco enviando uma foto ou vídeo com o seu novo produto da Planetashopping! Estamos sempre ansiosos para ouvir seus comentários e sugestões. Atendimento ao Cliente E-mail: planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento: 09:00 as 17:00

Este Termo de Uso estabelece os direitos e obrigações ao utilizar os serviços e acessar o site da Planeta Shopping. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde com estes termos, solicitamos que não utilize nosso site. Acesso e Uso do Site 1.1. A Planetashoping concede a você o direito não exclusivo e intransferível de acessar e utilizar o site para fins pessoais e não comerciais. Você concorda em utilizar nosso site de acordo com a lei aplicável e de forma ética e responsável. 1.2. Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e senha, e concorda em notificar imediatamente a Planetashopping caso ocorra qualquer uso não autorizado da sua conta. 1.3. A Planetashopping se reserva o direito de suspender ou encerrar sua conta, restringir seu acesso ao site ou tomar outras medidas apropriadas caso seja identificado qualquer violação destes termos de uso. Propriedade Intelectual 2.1. Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao site e aos conteúdos nele disponibilizados são de propriedade exclusiva da Planetashopping ou de seus licenciadores. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site pode violar leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis. 2.2. Você está autorizado a acessar e utilizar o site e seu conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais. É proibida qualquer reprodução, modificação, distribuição ou republicação do conteúdo do site sem a autorização prévia por escrito da Planeta Shopping . Compras e Pagamentos 3.1. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda em fornecer informações precisas e completas relacionadas ao seu pedido. 3.2. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Planetashopping reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço ou descrição dos produtos. 3.3. O pagamento dos produtos deverá ser realizado de acordo com as opções disponíveis no momento da compra. A Planetashopping utiliza meios de pagamento seguros, mas não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes do uso desses serviços. Limitação de Responsabilidade 4.1. A Planetashopping envida seus melhores esforços para fornecer informações precisas e atualizadas em seu site. No entanto, não garantimos a precisão, confiabilidade ou integridade do conteúdo e não nos responsabilizamos por quaisquer erros, omissões ou imprecisões presentes no site. 4.2. Em nenhuma circunstância a Planetashopping será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar o site ou dos produtos adquiridos por meio dele. Disposições Gerais 5.1. Este Termo de Uso constitui o acordo integral entre você e a Planeta Shopping no que se refere ao uso do site e substitui todos os acordos anteriores ou contemporâneos. Atendimento ao Cliente E-mail: planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento: 09:00 as 17:00

1. Introdução Bem-vindo à Planetashopping . A Planetashopping é um site que presta serviço de intermediação de compras feitas no exterior, trazendo para o mercado brasileiro em primeira mão, produtos únicos e que já são sucesso fora do país a preços acessíveis. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de serviço. Leia atentamente este termo antes de utilizar nossos serviços. 2. Uso do Site Ao acessar nosso site, você concorda em usar o site de maneira responsável e em conformidade com todas as leis aplicáveis. Você não pode usar nosso site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada. 3. Produtos e Serviços Todos os produtos e serviços oferecidos estão sujeitos à disponibilidade. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições de produtos e preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. Temos uma equipe especializada em garantir a qualidade dos produtos fornecidos pelos nossos fornecedores. 4. Pagamentos Os preços dos produtos e serviços são indicados em nosso site e estão sujeitos a mudanças. Todos os pagamentos devem ser feitos na moeda especificada em nosso site. Aceitamos os métodos de pagamento indicados na página de checkout. 5. Política de Troca e Devoluções Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que sejam cumpridas as condições descritas em nossa Política de Troca e Devoluções, disponível em nosso site. 6. Política de Privacidade Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site, descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações. 7. Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar nosso tráfego. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies disponível em nosso site. 8. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, gráficos, logos, imagens e software, é de propriedade exclusiva da Planetashopping ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais e de propriedade intelectual. 9. Limitação de Responsabilidade A Planetashopping não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nosso site ou nossos produtos e serviços. 10. Compras Internacionais e Taxas Alfandegárias Ao comprar em nossa loja você concorda em comprar de fornecedores dos Estados Unidos, Suécia, China e Holanda. Caso o produto seja taxado pela alfândega ou tributado pela Receita Federal, o pagamento será de inteira responsabilidade do comprador. Em torno de menos de 10% das encomendas são taxadas. 11. Alterações nos Termos de Serviço Reservamo-nos o direito de modificar estes termos de serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. 12. Contato Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos de serviço, entre em contato conosco: Atendimento ao Cliente E-mail: Planetaofertasuporte@gmail.com Telefone: 55 999372759 Endereço: Rua Fernando Machado num 195 Horário de atendimento:09: as 17:00